Мы просим вас прийти в студию минимум за 15 минут до начала занятия. Вам потребуется около 5-10 минут, чтобы устроиться в горячем зале или подготовить свой велосипед. Тренировки начинаются в строго указанное время. Если вы не пришли в студию за 5 минут до начала, бронь на велосипеды будет аннулирована, и они перейдут к первым ожидающим из списка резерва, присутствующих в студии.

Будьте готовы активно потеть. Возьмите с собой спортивную обтягивающую форму. В студии можно набрать воду и взять в аренду полотенца и коврик.

Да, вам может понадобиться принять душ после тренировки. В студии оборудованы четыре душевые кабины в женской раздевалке и две в мужской.

Вы можете прийти как вам удобно. В нашей студии есть раздевалки и ящики с замками для вашего удобства.

Бронировать места через онлайн-систему обязательно. Посещение студии без брони запрещено.

Если вам нужно отменить бронь, сделайте это не позднее чем за 12 часов до занятия. Этот срок позволяет нам уведомить ожидающих из списка резерва. При отмене позднее 12 часов занятие списывается с вашего абонемента. Если вы не отменили бронь и не пришли на занятие, с вас будет списана услуга "Бронь места" - 2000 рублей.

Если все места заняты, вы можете встать в список ожидания на случай отмены брони другим клиентом. При освобождении места за 12 часов до занятия вы получите уведомление по электронной почте. Пожалуйста, подтвердите своё участие ответом "да" или "нет". Чем раньше вы ответите, тем лучше — это позволит нам при необходимости предложить место следующему в списке. При поздней отмене (менее 12 часов до занятия) мы постараемся оперативно связаться с вами по телефону или SMS. Если за 5 минут до начала тренировки занявший место не пришел в студию, оно переходит к следующему ожидающему, присутствующему в студии. Для получения места по списку ожидания необходимо находиться в студии.