(редакция №2 от 06.01.2025)
ДОГОВОР-ОФЕРТА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
ИП Жданов Всеволод Юрьевич
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, настоящий Договор является публичной офертой (соглашением). В соответствии со ст. 435-443., Гражданского кодекса РФ, ИП Жданов Всеволод Юрьевич, в праве заключить Договор с физическими лицами (далее по тексту «Клиент»), путем публикации Публичной оферты (Соглашения), содержащей все существенные условия договора и последующим принятием его условий Клиентом, выраженных полным и безоговорочным акцептом, т.е. осуществление Клиентом действий, направленных на получение предлагаемых ИП Жданов Всеволод Юрьевич услуг, в том числе из числа указанных в настоящей Оферте (Соглашении), а именно совершение заказа в ИП Жданов Всеволод Юрьевич, оплаты заказанных услуг или фактическое использование информации сайта, на котором размещена настоящая Оферта (Соглашение). При этом Договор (Соглашение) считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению Договора (Соглашения) на указанных ниже условиях.
ИП Жданов Всеволод Юрьевич именуемое в дальнейшем «Исполнитель» с одной стороны, и «Клиент» с другой стороны, именуемые совместно в дальнейшем «Стороны» заключили настоящий Договор (далее по тексту – «Соглашение») о нижеследующем:
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Соглашение (Договор) — Договор об оказании услуг по проведению спортивных занятий.
1.2. Студия — Индивидуальный предприниматель Жданов Всеволод Юрьевич, в лице Генерального директора Жданова Всеволода Юрьевича.
1.3. Клиент, Посетитель — физическое лицо, являющееся в качестве потребителя оказываемых центром Услуг.
1.4. Стороны — стороны заключенного Соглашения (Договора): Студия и Клиент.
1.5. Заявление о присоединении — документ по установленной Исполнителем форме, подписываемый Клиентом (или от его имени его законным представителем) и выражающий его волеизъявление о заключении Соглашения (Договора) в редакции Студии.
1.6. Услуги — оказываемые Студией возмездные услуги по проведению спортивных Занятий, указанных в Приложении №1 к настоящему Соглашению (Договору).
1.7. Классы (Занятия) — спортивные классы (занятия) и тренировки, которые Студия организует и проводит в рамках оказания Услуг в порядке, установленном настоящим Договором.
1.8. Подписка (Абонемент) — подтверждение права Клиента получить услуги на посещение определенного настоящим Договором количества групповых и персональных Классов, оказываемых Исполнителем, в объеме, оплаченном Клиентом.
1.9. Сайт — официальный сайт Исполнителя в сети Интернет http://infernorussia.ru
1.10. Мобильное приложение (при его наличии) — официальное приложение «WLB» Исполнителя в App Store и Google Play.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В рамках настоящего Соглашения (Договора) Исполнитель обязуется оказать Клиенту услуги в объеме и в ассортименте, согласно купленной подписке (абонементу) и ценам, указанным на официальном сайте Студии http://infernorussia.ru, а Клиент обязуется принять Услуги и оплатить их.
2.2. Настоящие Соглашение (Договор-оферта) является типовым для всех Клиентов, имеющих намерение воспользоваться Услугами Студии, и размещен на официальном сайте Студии http://infernorussia.ru и в мобильном приложении «WLB».
2.3. Заключение настоящего Соглашения (Договора) осуществляется Клиентом путем присоединения к изложенным в Соглашении (Договоре) условиям, в целом в соответствии со статьей 428 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Соглашение (Договор) считается заключенным между Сторонами после оплаты Клиентом услуг Студии. Датой заключения Соглашения (Договора) в данном случае является дата оплаты Клиентом услуг Студии.
2.4. Студия использует уникальную спортивно-педагогическую систему проведения тренировок. Заключая настоящий Соглашение (Договор), Клиент выражает свое согласие на применение к нему данной тренировочной системы и методов.
2.5. Клиент Студии приобретает тренировки (подписку) для посещения Студии, проведения тренировок инструкторами Студии в течение указанного времени (индивидуально или в группе) в целях физического развития по разработанным Студией программам и тренировкам.
2.6. Срок действия абонемента действителен до последнего занятия, приобретенного клиентом или до конца срока действия Абонемента. Абонементы ограничены по сроку и количеству занятий. Виды абонементов, срок и количество занятий, входящих в абонементы, и цена абонементов указаны на сайте Студии - http://infernorussia.ru/price.
2.7. Для Абонементов устанавливается автоматическая активация. Абонемент активируется автоматически в день продажи или по окончанию предыдущего периода подписки.
2.8. Продолжительность одного занятия в Студии от 30 до 90 минут.
2.9. Клиент обязан записываться на определенные дни недели и часы, по которым он будет посещать занятия, в случае если в группе имеются свободные места.
2.10. Посещение занятий возможно только в свое записанное время. Заниматься в Залах Inferno и LAB возможно в спортивной одежде, исключительно на ковриках для йоги с использованием полотенца на коврик. Тренироваться без коврика и без полотенца для коврика запрещено в целях безопасности. Заниматься в Зале Cycling возможно только в спортивной одежде, одежде для велоспорта, в спортивной обуви или специальной обуви для велоспорта.
2.11. Записаться на тренировки возможно начиная за 14 дней до момента пока на классе есть места. Если свободные места на классе отсутствуют, открывается возможность записаться в лист ожидания. При освободившемся месте, Клиент, не позднее чем за 2 часа до начала класса уведомляется путем отправки сообщения в мессенджерах и/или личном кабинете на сайте. Из листа ожидания на освободившиеся место претендует Клиент, первый из списка листа ожидания и затем в порядке записи в лист ожидания.
2.12. Отменить запись на тренировку возможно не позднее, чем за 12 часов до начала занятия.
2.13. В случае неявки на записанное занятие, с Клиента автоматически программой списывается услуга Бронь Места в размере 1 класса. Если у Клиента Абонемент Подписка Инферно Семья, Подписка Инферно Прорыв или Подписка Инферно Семья Год, то, в этом случае, Клиенту начисляется оплата за Бронь Места на занятие в размере 2000 рублей. В этом случае возможность записи на занятия блокируется системой до момента оплаты задолженности.
2.14. Заключая договор публичной оферты, путем приобретения услуг Студии, Клиент подтверждает свою осведомленность о том, что программы Студии, не ведутся под медицинским наблюдением, и выражает свое понимание того факта, что любые физические упражнения сопряжены с риском травмы, и обязуется не привлекать Студию к ответственности за действия или бездействие сотрудников Студии в связи с любыми травмами и ущербом, которые могут произойти в результате участия его в программах и занятиях Студии, а так же обязуются не требовать у Студии материальную компенсацию, любыми прямыми и косвенными методами.
2.15. Абонементы или услуги, полученные Клиентом от Студии в подарок в результате проведенных акций, не возвращаются, на денежные средства, другие абонементы или услуги не обмениваются.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Обязанности Студии:
3.1.1. Организовать занятия с участием тренера из числа приглашенных тренеров, необходимого для занятий спортивного оборудования.
3.1.2. Консультировать Клиента по вопросам, связанным с тренировочным процессом и физическим развитием.
3.1.3. Уведомить Клиента о нецелесообразности оказания услуг, предусмотренных настоящим Соглашением (Договором), вследствие индивидуальных особенностей, делающих невозможным или нецелесообразным оказание данных услуг.
3.1.4. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
3.1.5. Обеспечить рабочее (исправное) состояние спортивного и иного оборудования Студии.
3.1.6. Обеспечить возможность безопасного использования спортивного оборудования Студии.
3.1.7. Обеспечить соблюдение стандартов, технических регламентов, санитарных норм и правил, подлежащих применению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации при оказании Услуг, предусмотренных настоящим Соглашением (Договором).
3.1.8. Обеспечить место для переодевания. Студия не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра личные вещи Клиента и иных лиц.
3.2. Клиент обязуется:
3.2.1. Соблюдать и не нарушать Общие правила посещения Студии (Приложение №3 к настоящему Соглашению (Договору)). Соблюдать правила техники безопасности во время Занятий и Тренировок (Приложение №2 к настоящему Соглашению (Договору)).
3.2.2. Перед посещением каждого Класса (Занятия) или Тренировки проверять наличие изменений в редакцию настоящего Соглашения (Договора) и знакомиться с текстом новой редакции, если таковая имеется.
3.2.3. Своевременно и надлежащим образом оплатить выбранную услугу/тренировку/подписку Студии.
3.2.4. Бережно относиться к имуществу Студии, предотвращать поломки оборудования.
3.2.5. Во избежание травм безукоризненно выполнять рекомендации тренера Студии.
3.2.6. Письменно уведомить тренера или сотрудника Студии о любых изменениях здоровьях, а также наличии противопоказаний, которые могут повлиять на способность безопасно участвовать в программах.
3.2.7. Не входить в тренировочную зону до начала занятия.
3.2.8. Своевременно проинформировать Студию об обстоятельствах, способных повлиять на надлежащее исполнение взаимных обязательств по Договору.
3.2.9. При заключении Соглашения (Договора) предоставить Студии документы, подтверждающие личность Клиента.
3.2.10. Своевременно сообщать сотрудникам Студии об изменении контактного телефона, электронной почты и иных персональных данных.
3.2.11. Возмещать ущерб, причиненный по вине Клиента имуществу Студии, а также имуществу иных посетителей Студии в соответствии с законодательством РФ.
3.3. Студия имеет право:
3.3.1. Устанавливать порядок оказания Услуг путем утверждения расписания Классов (Занятий) и Тренировок в Студии. В одностороннем порядке изменять Перечень услуг и Прейскурант на услуги.
3.3.2. Привлекать для оказания Услуг третьих лиц — специалистов, обладающих соответствующими знаниями, навыками, опытом и квалификацией.
3.3.3. Менять режим работы Студии в целом или отдельных его помещений, в связи с проведением в них различных мероприятий, при условии размещения информации на Сайте или в мобильном приложении Исполнителя, а также в общедоступном месте на территории Студии.
3.3.4. Вносить изменения в условия настоящего Соглашения (Договора). Редакции Соглашения (Договора) после внесения таких изменений присваивается новый порядковый номер, указывается дата начала ее действия. Студия вправе уведомить Клиента о факте внесения в условия настоящего Соглашения (Договора) изменений посредством размещения на Сайте: http://infernorussia.ru.
3.3.5. Отказать в услуге или приобретении абонемента, в случае если Клиент в необходимой форме не имеет чувство «дисциплины» и своим поведением систематически нарушает права и законные интересы других посетителей Студии, сотрудников Центра и/или препятствует нормальному осуществлению процесса занятий.
3.3.6. Студия не несет ответственности, в связи с любыми травмами и ущербом, которые могут произойти в результате участия Клиентом в программах и занятиях Студии, принимая тот факт, что любые физические упражнения и иные действия сопряжены с рисками получения травмы.
3.3.7. Требовать от Клиента полной и своевременной оплаты оказываемых услуг.
3.3.8. Студия оставляет за собой право отказать Клиенту в заключение Соглашения (Договора) на новый срок по истечении действия настоящего Соглашения (Договора) без объяснения причин.
3.3.9. Студия оставляет за собой право расторгнуть данное Соглашение (Договор) до окончания срока действия абонемента, без возвращения денежных средств, если поведение клиента в Студии будет оставлять негативное впечатление другим Клиентам Студии.
3.3.10. Осуществлять видео- и фотосъемку во время проведения группового/индивидуального занятия, для последующего размещения материала на официальном сайте «Студии», социальных сетях и других информативных изданиях, если на то нет письменного отказа Клиента.
3.3.11. Студия вправе осуществлять замену тренера на занятиях, в случае уважительной причины отсутствия тренера на данном занятии, а также менять график расписания занятий и тренеров в группах, по своему усмотрению, в таких случаях замена тренера, на постоянной основе, и/или изменение расписания не являются основанием отмены занятия Клиентом и/или переноса занятия на другой день, а также отказом от исполнения настоящего Соглашения (Договора).
3.3.12. Студия вправе не допускать Клиента к занятиям: при нарушении Клиентом условий Соглашения (Договора), при наличии явных симптомов ОРВИ или иного инфекционного заболевания, либо отстранить от занятия в случае немотивированного агрессивного поведения, а так же в случае опоздания (без уважительной причины и предупреждения, как минимум за 10 (десять) минут) более чем на 10 (десять) минут от начала занятия.
3.3.13. Требовать врачебного осмотра (справку) при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья Клиента может представлять угрозу здоровью иных клиентов либо персонала Исполнителя, а в случае подтверждения этих признаков – временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг
3.3.14. Направлять Клиенту информационные рассылки.
3.4. Клиент Студии имеет право:
3.4.1. Получать полную и достоверную информацию по сроку действия абонемента и количеству оставшихся занятий в своем личном кабинете на сайте Студии.
3.4.2. Участвовать в акциях Студии, в период их проведения только при наличии Абонементов Подписка Инферно Семья, Подписка Инферно Прорыв или Подписка Инферно Семья Год.
3.4.3. Обращаться к сотрудникам Студии по всем вопросам деятельности Студии.
3.4.4. Клиент имеет право обменять абонемент на более дорогой с доплатой суммы, составляющей разницу между ценой данных абонементов.
3.4.5. Бронировать и получать физкультурно-оздоровительные услуги Студии согласно Прейскуранту Студии.
3.4.6. Посещать Студию в часы ее работы и согласно записи на классы.
3.4.7. Получать информационные рассылки от Студии. Отменять или переносить бронированные услуги не позднее, чем за 12 часов до начала тренировки, в противном случае оплачивается услуга Бронирование Места.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость групповых и персональных Классов, виды Абонементов установлены в мобильном приложении Центра и на официальном сайте http://infernorussia.ru/price.
4.2. Оплата Услуг производится Клиентом или уполномоченным им лицом единовременно путем внесения 100% предварительной оплаты. Все дополнительные расходы по перечислению денежных средств несет Клиент.
4.3. Исполнитель гарантирует оказание услуги Клиенту только в случае ее бронирования – внесения авансовой оплаты. Преимуществом в получении услуги пользуется Клиент, оплативший услугу заранее.
4.4. Исполнитель обязуется не менее чем за 2 календарных дня извещать Клиентов об изменении стоимости услуг одним или несколькими способами: через объявление на сайте Студии, электронным письмом, посредством телефонной связи, смс или другим способом. При этом Исполнитель вправе информировать об изменении стоимости услуг как одним из перечисленных методом связи, так и несколькими сразу по выбору Исполнителя.
4.5. Возврат денежных средств Клиенту в случае отмены бронирования и (или) отказа от исполнения Договора на основании письменного заявления производится тем же способом, что и оплата услуг, в течение 10 календарных дней, если такая отмена совершена не позднее, чем за 12 часов до начала тренировки, в противном случае оплачивается услуга Бронирование Места.
4.6. При опоздании Клиента на занятие более чем на 5 минут, Исполнитель имеет право не допустить опоздавшего Клиента на тренировку и не переносить тренировку, возврат денежных средств за тренировку не производится, услуга считается оказанной.
4.7. Возврат денежных средств не производится за пределами срока действия приобретенной одного занятия, пакета занятий, Подписки или Промо-абонементов, услуги считаются оказанными надлежащим образом.
4.8. При возврате денежных средств ввиду отказа Клиента от исполнения Соглашения (Договора) учитывается полная стоимость за одну тренировку в Студии (разовое посещение любого занятия), примененные скидки подлежат отмене. Также при возврате Исполнитель удерживает из суммы, подлежащей возврату, свои расходы по обеспечению и обработке запросов Клиента, в том числе расходы по бронированию, отмены бронирования, в размере не менее 2000 (двух тысяч) рублей или иную сумму, как компенсацию затрат и расходов Исполнителя при осуществлении продажи услуг (далее - Компенсация затрат и расходов Исполнителя).
4.9. Акция — специальное предложение о приобретении услуг, сроки и условия которого ограничены Исполнителем. Информация о действующих акциях доводится до сведения Клиента путем публикации на сайте Исполнителя infernorussia.ru или аккаунтах социальных сетей и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Студии.
Акция «Интро 2 недели», "Интро 30 дней" – Промопакет безлимитных тренировок по специальной цене (с учетом скидки) с возможностью бронирования в течение ограниченного количества дней распространяет действие исключительно на новых Клиентов, впервые вступающих в договорные отношения с Студией. Повторная регистрация на сайте Исполнителя с целью участия в данной акции повторно не допускается и является основанием для отказа в предоставлении услуг Студии ввиду нарушения Соглашения (Договора), а также отказа в возврате денежных средств. Активация Промопакета начинается с момента продажи.
Возврат денежных средств осуществляется в порядке пунктов 4.5 - 4.7 Договора. Например, если возврат осуществляется в пределах срока действия Промопакета, то возмещается остаток средств за вычетом стоимости Компенсации затрат и расходов Исполнителя. Если Клиентом использовалась 1 (одна) тренировка, то с учетом стоимости 1 (одной) тренировки по цене за разовое посещение Студии и Компенсации затрат и расходов Исполнителя, услуги считаются оказанными, возврат денежных средств не производится. Услуги за пределами срока действия Промопакета считаются оказанными, возврат денежных средств не производится.
4.10. Пакет Тренировок - определенное количество тренировок по специальной цене (с учетом скидки), т.е. стоимостью ниже, чем покупались бы тренировки по отдельности, с возможностью бронирования в течение ограниченного количества дней. Активация Пакета Тренировок начинается с момента продажи.
Возврат денежных средств осуществляется в порядке пунктов 4.5 - 4.7 Договора. Возмещению подлежит стоимость неиспользованных тренировок (остаток средств), исходя из расчета одна тренировка используется или сгорает за соответствующий период до окончания срока действия Пакета Тренировок. Соответствующий период равен сроку, определяемому пропорционально, путем математического деления количества дней действия Пакета Тренировок на количество тренировок в Пакете.
Например, если приобретен Пакет Тренировок на 5 тренировок со сроком действия 30 дней и использовалась 1 тренировка, а возврат осуществляется в течение с 15-го по 21-й день с даты активации пакета и в пределах срока его действия, то возмещается остаток за вычетом 1-го использованного класса и 1-го сгоревшего класса по цене за разовое посещение Студии и Компенсации затрат и расходов Исполнителя. Услуги за пределами срока действия Пакета считаются оказанными, возврат денежных средств не производится.
4.11. Подписка – автоматическая оплата и продление (возобновление) приобретенного пакета тренировок по выбранной цене после истечения срока его действия, платежи списываются автоматически с банковской карты Клиента в отчетную дату после его согласия на подключение рекуррентных платежей, или с карты иного лица, производящего оплату Услуг с его согласия на подключение рекуррентных платежей за Клиента. Отчетная дата (дата возобновления) – дата подключения Подписки Клиентом и дата списания платежей. Отчетный период действия Подписки (периодичность) – 30 (тридцать) календарных дней со дня отчетной даты. Если Подписка подключается к приобретенному ранее Пакету, то его срок действия изменяется на 30 (тридцать) календарных дней (отчетный период Подписки) с отчетной даты.
Подписку можно включить или отключить (отменить) обратившись к сотруднику Студии (в личном кабинете Клиента), но не менее чем за день до даты возобновления Подписки (отчетной даты). Подписка будет возобновляться пока Клиент её не отменит или пока Подписка не отключится автоматически при недостаточности средств на подключенной банковской карте. Отключение Подписки производится с момента следующего срока списания за Подписку (со следующей отчетной даты), Клиент может продолжать пользоваться услугами Студии до следующей отчетной даты и при наличии тренировок, а также снова возобновить подписку до следующей отчетной даты. Денежные средства за оплаченную Подписку не подлежат возврату. Минимальный срок, на который можно оформить Подписку - 3 месяца.
4.12. Подарочный сертификат - пакет тренировок, который приобретается Клиентом в пользу третьего лица, который определяется Клиентом в момент покупки, замена лица, использующего подарочный сертификат, после его активации не допускается. Возврат денежных средств за подарочный сертификат указанным третьим лицам не производится.
Возврат денежных средств осуществляется только Клиенту (первоначальному покупателю) в порядке пунктов 4.5 - 4.7, 4.9 Договора.
Активация подарочного сертификата начинается с момента первого бронирования услуги вне зависимости от последующей отмены данного бронирования, при этом по истечении 30 (девяносто) календарных дней с момента покупки подарочный сертификат активируется автоматически.
4.13. Оплата Услуг по Договору производится в порядке безналичного расчета посредством банковской карты, либо другим согласованным с Исполнителем способом. При этом оформление Подписок возможны исключительно онлайн, а приобретение тренировок возможно онлайн или в студии.
4.14. По истечению срока действия Абонемента, предусмотренные им Услуги, правом получения которых Клиент не воспользовался, (за исключение заморозок, включенных в стоимость абонемента) считаются оказанными, их стоимость не возвращается.
4.15. В случае неоплаты услуг Студии, Студия вправе отказать клиенту в посещении занятий.
4.16. В случае невозможности исполнения пунктов настоящего Договора, возникшей по вине Клиента, услуги, предоставленные центром, подлежат оплате в полном объеме.
4.17. Клиент вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, если претензий у Студии к нему не имеется.
5. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.
5.1. Студия вправе расторгнуть настоящий Договор в случае несоблюдения Клиентом какого-либо из пунктов настоящего Договора и/или общих правил Центра (Приложение №3 к настоящему Договору), а также правил техники безопасности (Приложение №2 к настоящему Договору) или по иным причинам и решениям согласно п.3.3 настоящего Договора.
5.2. Студия вправе моментально расторгнуть Настоящий договор и внести в «черный список» Клиента, в случае несоблюдения Клиентом общих социальных правил поведения (недостойное поведение, повышение голоса, вспыльчивое или агрессивное поведение, оскорбление или унижение клиентов, или сотрудников центра и т.д.) и удалить с территории Студии.
5.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров.
5.4. При невозможности урегулирования в процессе переговоров спорных вопросов споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
5.5. В случае, если клиент не использовал количество занятий в пределах срока действия абонемента, денежные средства подлежат перерасчету и возврату по письменному заявлению клиента в течении 3-х дней с момента окончания срока действия. В ином случае услуга считается оказанной, договор исполненным, денежные средства возврату не подлежат.
5.6. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Клиента, возврат денежных средств осуществляется в объеме за неиспользованные занятия с учетом фактически понесенных расходов. Если возврат занятий осуществляется с Абонемента, то использованные занятия будут пересчитаны как «разовые занятия» по прайсу Центра стоимостью 2500 рублей за занятие т.к. Клиент нарушил условия абонемента, в котором давались более низкие цены на основании покупки абонемента/пакета занятий или подписки.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента покупки Клиентом Абонемента и действует до срока окончания приобретенного абонемента. При оплате Клиентом нового абонемента, настоящий Договор считается продленным на срок действия нового абонемента.
6.2. Клиент, надлежащим образом исполнивший свои обязательства по настоящему Договору, имеет преимущественное право на заключение Договора на новый срок.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Студия и сотрудники Студии не несут ответственность за жизнь и здоровье Клиента до начала, во время и после занятий согласно ст. 2. п.2.13. настоящего Договора.
7.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
7.3. Студия и сотрудники Студии не несут ответственность за утраченное в Студии имущество и пропажу личных вещей Клиента.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Копия настоящего Договора распространяется в открытом доступе в порядке, определенном в пункте ст.2. п. 2.2.
8.2. Клиент дает свое согласие на обработку и хранение персональных данных.
8.3. Студия и сотрудники Студии гарантируют, что обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.4. Акцептом настоящего Договора Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Правилами техники безопасности и обязуется соблюдать указанные правила в течение действия Договора.
9. ПЕРЕЧЕНЬ ПРИЛОЖЕНИЙ
9.1. Приложение №1. Правила техники безопасности.
9.2. Приложение №2. Общие правила посещения Центра.
10. Исполнитель
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
ЖДАНОВ ВСЕВОЛОД ЮРЬЕВИЧ
ИНН 761204799126
Расчетный счет 40802810100006752488
ОГРН/ОГРНИП 324774600642929
Банк АО «ТБанк»
БИК банка 044525974
ИНН банка 7710140679
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Адрес: Москва, Овчинниковская набережная 6с3, студия WLB
Сайт: https://infernorussia.ru
ДОГОВОР-ОФЕРТА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
ИП Жданов Всеволод Юрьевич
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, настоящий Договор является публичной офертой (соглашением). В соответствии со ст. 435-443., Гражданского кодекса РФ, ИП Жданов Всеволод Юрьевич, в праве заключить Договор с физическими лицами (далее по тексту «Клиент»), путем публикации Публичной оферты (Соглашения), содержащей все существенные условия договора и последующим принятием его условий Клиентом, выраженных полным и безоговорочным акцептом, т.е. осуществление Клиентом действий, направленных на получение предлагаемых ИП Жданов Всеволод Юрьевич услуг, в том числе из числа указанных в настоящей Оферте (Соглашении), а именно совершение заказа в ИП Жданов Всеволод Юрьевич, оплаты заказанных услуг или фактическое использование информации сайта, на котором размещена настоящая Оферта (Соглашение). При этом Договор (Соглашение) считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению Договора (Соглашения) на указанных ниже условиях.
ИП Жданов Всеволод Юрьевич именуемое в дальнейшем «Исполнитель» с одной стороны, и «Клиент» с другой стороны, именуемые совместно в дальнейшем «Стороны» заключили настоящий Договор (далее по тексту – «Соглашение») о нижеследующем:
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Соглашение (Договор) — Договор об оказании услуг по проведению спортивных занятий.
1.2. Студия — Индивидуальный предприниматель Жданов Всеволод Юрьевич, в лице Генерального директора Жданова Всеволода Юрьевича.
1.3. Клиент, Посетитель — физическое лицо, являющееся в качестве потребителя оказываемых центром Услуг.
1.4. Стороны — стороны заключенного Соглашения (Договора): Студия и Клиент.
1.5. Заявление о присоединении — документ по установленной Исполнителем форме, подписываемый Клиентом (или от его имени его законным представителем) и выражающий его волеизъявление о заключении Соглашения (Договора) в редакции Студии.
1.6. Услуги — оказываемые Студией возмездные услуги по проведению спортивных Занятий, указанных в Приложении №1 к настоящему Соглашению (Договору).
1.7. Классы (Занятия) — спортивные классы (занятия) и тренировки, которые Студия организует и проводит в рамках оказания Услуг в порядке, установленном настоящим Договором.
1.8. Подписка (Абонемент) — подтверждение права Клиента получить услуги на посещение определенного настоящим Договором количества групповых и персональных Классов, оказываемых Исполнителем, в объеме, оплаченном Клиентом.
1.9. Сайт — официальный сайт Исполнителя в сети Интернет http://infernorussia.ru
1.10. Мобильное приложение (при его наличии) — официальное приложение «WLB» Исполнителя в App Store и Google Play.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В рамках настоящего Соглашения (Договора) Исполнитель обязуется оказать Клиенту услуги в объеме и в ассортименте, согласно купленной подписке (абонементу) и ценам, указанным на официальном сайте Студии http://infernorussia.ru, а Клиент обязуется принять Услуги и оплатить их.
2.2. Настоящие Соглашение (Договор-оферта) является типовым для всех Клиентов, имеющих намерение воспользоваться Услугами Студии, и размещен на официальном сайте Студии http://infernorussia.ru и в мобильном приложении «WLB».
2.3. Заключение настоящего Соглашения (Договора) осуществляется Клиентом путем присоединения к изложенным в Соглашении (Договоре) условиям, в целом в соответствии со статьей 428 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Соглашение (Договор) считается заключенным между Сторонами после оплаты Клиентом услуг Студии. Датой заключения Соглашения (Договора) в данном случае является дата оплаты Клиентом услуг Студии.
2.4. Студия использует уникальную спортивно-педагогическую систему проведения тренировок. Заключая настоящий Соглашение (Договор), Клиент выражает свое согласие на применение к нему данной тренировочной системы и методов.
2.5. Клиент Студии приобретает тренировки (подписку) для посещения Студии, проведения тренировок инструкторами Студии в течение указанного времени (индивидуально или в группе) в целях физического развития по разработанным Студией программам и тренировкам.
2.6. Срок действия абонемента действителен до последнего занятия, приобретенного клиентом или до конца срока действия Абонемента. Абонементы ограничены по сроку и количеству занятий. Виды абонементов, срок и количество занятий, входящих в абонементы, и цена абонементов указаны на сайте Студии - http://infernorussia.ru/price.
2.7. Для Абонементов устанавливается автоматическая активация. Абонемент активируется автоматически в день продажи или по окончанию предыдущего периода подписки.
2.8. Продолжительность одного занятия в Студии от 30 до 90 минут.
2.9. Клиент обязан записываться на определенные дни недели и часы, по которым он будет посещать занятия, в случае если в группе имеются свободные места.
2.10. Посещение занятий возможно только в свое записанное время. Заниматься в Залах Inferno и LAB возможно в спортивной одежде, исключительно на ковриках для йоги с использованием полотенца на коврик. Тренироваться без коврика и без полотенца для коврика запрещено в целях безопасности. Заниматься в Зале Cycling возможно только в спортивной одежде, одежде для велоспорта, в спортивной обуви или специальной обуви для велоспорта.
2.11. Записаться на тренировки возможно начиная за 14 дней до момента пока на классе есть места. Если свободные места на классе отсутствуют, открывается возможность записаться в лист ожидания. При освободившемся месте, Клиент, не позднее чем за 2 часа до начала класса уведомляется путем отправки сообщения в мессенджерах и/или личном кабинете на сайте. Из листа ожидания на освободившиеся место претендует Клиент, первый из списка листа ожидания и затем в порядке записи в лист ожидания.
2.12. Отменить запись на тренировку возможно не позднее, чем за 12 часов до начала занятия.
2.13. В случае неявки на записанное занятие, с Клиента автоматически программой списывается услуга Бронь Места в размере 1 класса. Если у Клиента Абонемент Подписка Инферно Семья, Подписка Инферно Прорыв или Подписка Инферно Семья Год, то, в этом случае, Клиенту начисляется оплата за Бронь Места на занятие в размере 2000 рублей. В этом случае возможность записи на занятия блокируется системой до момента оплаты задолженности.
2.14. Заключая договор публичной оферты, путем приобретения услуг Студии, Клиент подтверждает свою осведомленность о том, что программы Студии, не ведутся под медицинским наблюдением, и выражает свое понимание того факта, что любые физические упражнения сопряжены с риском травмы, и обязуется не привлекать Студию к ответственности за действия или бездействие сотрудников Студии в связи с любыми травмами и ущербом, которые могут произойти в результате участия его в программах и занятиях Студии, а так же обязуются не требовать у Студии материальную компенсацию, любыми прямыми и косвенными методами.
2.15. Абонементы или услуги, полученные Клиентом от Студии в подарок в результате проведенных акций, не возвращаются, на денежные средства, другие абонементы или услуги не обмениваются.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Обязанности Студии:
3.1.1. Организовать занятия с участием тренера из числа приглашенных тренеров, необходимого для занятий спортивного оборудования.
3.1.2. Консультировать Клиента по вопросам, связанным с тренировочным процессом и физическим развитием.
3.1.3. Уведомить Клиента о нецелесообразности оказания услуг, предусмотренных настоящим Соглашением (Договором), вследствие индивидуальных особенностей, делающих невозможным или нецелесообразным оказание данных услуг.
3.1.4. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
3.1.5. Обеспечить рабочее (исправное) состояние спортивного и иного оборудования Студии.
3.1.6. Обеспечить возможность безопасного использования спортивного оборудования Студии.
3.1.7. Обеспечить соблюдение стандартов, технических регламентов, санитарных норм и правил, подлежащих применению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации при оказании Услуг, предусмотренных настоящим Соглашением (Договором).
3.1.8. Обеспечить место для переодевания. Студия не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра личные вещи Клиента и иных лиц.
3.2. Клиент обязуется:
3.2.1. Соблюдать и не нарушать Общие правила посещения Студии (Приложение №3 к настоящему Соглашению (Договору)). Соблюдать правила техники безопасности во время Занятий и Тренировок (Приложение №2 к настоящему Соглашению (Договору)).
3.2.2. Перед посещением каждого Класса (Занятия) или Тренировки проверять наличие изменений в редакцию настоящего Соглашения (Договора) и знакомиться с текстом новой редакции, если таковая имеется.
3.2.3. Своевременно и надлежащим образом оплатить выбранную услугу/тренировку/подписку Студии.
3.2.4. Бережно относиться к имуществу Студии, предотвращать поломки оборудования.
3.2.5. Во избежание травм безукоризненно выполнять рекомендации тренера Студии.
3.2.6. Письменно уведомить тренера или сотрудника Студии о любых изменениях здоровьях, а также наличии противопоказаний, которые могут повлиять на способность безопасно участвовать в программах.
3.2.7. Не входить в тренировочную зону до начала занятия.
3.2.8. Своевременно проинформировать Студию об обстоятельствах, способных повлиять на надлежащее исполнение взаимных обязательств по Договору.
3.2.9. При заключении Соглашения (Договора) предоставить Студии документы, подтверждающие личность Клиента.
3.2.10. Своевременно сообщать сотрудникам Студии об изменении контактного телефона, электронной почты и иных персональных данных.
3.2.11. Возмещать ущерб, причиненный по вине Клиента имуществу Студии, а также имуществу иных посетителей Студии в соответствии с законодательством РФ.
3.3. Студия имеет право:
3.3.1. Устанавливать порядок оказания Услуг путем утверждения расписания Классов (Занятий) и Тренировок в Студии. В одностороннем порядке изменять Перечень услуг и Прейскурант на услуги.
3.3.2. Привлекать для оказания Услуг третьих лиц — специалистов, обладающих соответствующими знаниями, навыками, опытом и квалификацией.
3.3.3. Менять режим работы Студии в целом или отдельных его помещений, в связи с проведением в них различных мероприятий, при условии размещения информации на Сайте или в мобильном приложении Исполнителя, а также в общедоступном месте на территории Студии.
3.3.4. Вносить изменения в условия настоящего Соглашения (Договора). Редакции Соглашения (Договора) после внесения таких изменений присваивается новый порядковый номер, указывается дата начала ее действия. Студия вправе уведомить Клиента о факте внесения в условия настоящего Соглашения (Договора) изменений посредством размещения на Сайте: http://infernorussia.ru.
3.3.5. Отказать в услуге или приобретении абонемента, в случае если Клиент в необходимой форме не имеет чувство «дисциплины» и своим поведением систематически нарушает права и законные интересы других посетителей Студии, сотрудников Центра и/или препятствует нормальному осуществлению процесса занятий.
3.3.6. Студия не несет ответственности, в связи с любыми травмами и ущербом, которые могут произойти в результате участия Клиентом в программах и занятиях Студии, принимая тот факт, что любые физические упражнения и иные действия сопряжены с рисками получения травмы.
3.3.7. Требовать от Клиента полной и своевременной оплаты оказываемых услуг.
3.3.8. Студия оставляет за собой право отказать Клиенту в заключение Соглашения (Договора) на новый срок по истечении действия настоящего Соглашения (Договора) без объяснения причин.
3.3.9. Студия оставляет за собой право расторгнуть данное Соглашение (Договор) до окончания срока действия абонемента, без возвращения денежных средств, если поведение клиента в Студии будет оставлять негативное впечатление другим Клиентам Студии.
3.3.10. Осуществлять видео- и фотосъемку во время проведения группового/индивидуального занятия, для последующего размещения материала на официальном сайте «Студии», социальных сетях и других информативных изданиях, если на то нет письменного отказа Клиента.
3.3.11. Студия вправе осуществлять замену тренера на занятиях, в случае уважительной причины отсутствия тренера на данном занятии, а также менять график расписания занятий и тренеров в группах, по своему усмотрению, в таких случаях замена тренера, на постоянной основе, и/или изменение расписания не являются основанием отмены занятия Клиентом и/или переноса занятия на другой день, а также отказом от исполнения настоящего Соглашения (Договора).
3.3.12. Студия вправе не допускать Клиента к занятиям: при нарушении Клиентом условий Соглашения (Договора), при наличии явных симптомов ОРВИ или иного инфекционного заболевания, либо отстранить от занятия в случае немотивированного агрессивного поведения, а так же в случае опоздания (без уважительной причины и предупреждения, как минимум за 10 (десять) минут) более чем на 10 (десять) минут от начала занятия.
3.3.13. Требовать врачебного осмотра (справку) при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья Клиента может представлять угрозу здоровью иных клиентов либо персонала Исполнителя, а в случае подтверждения этих признаков – временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг
3.3.14. Направлять Клиенту информационные рассылки.
3.4. Клиент Студии имеет право:
3.4.1. Получать полную и достоверную информацию по сроку действия абонемента и количеству оставшихся занятий в своем личном кабинете на сайте Студии.
3.4.2. Участвовать в акциях Студии, в период их проведения только при наличии Абонементов Подписка Инферно Семья, Подписка Инферно Прорыв или Подписка Инферно Семья Год.
3.4.3. Обращаться к сотрудникам Студии по всем вопросам деятельности Студии.
3.4.4. Клиент имеет право обменять абонемент на более дорогой с доплатой суммы, составляющей разницу между ценой данных абонементов.
3.4.5. Бронировать и получать физкультурно-оздоровительные услуги Студии согласно Прейскуранту Студии.
3.4.6. Посещать Студию в часы ее работы и согласно записи на классы.
3.4.7. Получать информационные рассылки от Студии. Отменять или переносить бронированные услуги не позднее, чем за 12 часов до начала тренировки, в противном случае оплачивается услуга Бронирование Места.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость групповых и персональных Классов, виды Абонементов установлены в мобильном приложении Центра и на официальном сайте http://infernorussia.ru/price.
4.2. Оплата Услуг производится Клиентом или уполномоченным им лицом единовременно путем внесения 100% предварительной оплаты. Все дополнительные расходы по перечислению денежных средств несет Клиент.
4.3. Исполнитель гарантирует оказание услуги Клиенту только в случае ее бронирования – внесения авансовой оплаты. Преимуществом в получении услуги пользуется Клиент, оплативший услугу заранее.
4.4. Исполнитель обязуется не менее чем за 2 календарных дня извещать Клиентов об изменении стоимости услуг одним или несколькими способами: через объявление на сайте Студии, электронным письмом, посредством телефонной связи, смс или другим способом. При этом Исполнитель вправе информировать об изменении стоимости услуг как одним из перечисленных методом связи, так и несколькими сразу по выбору Исполнителя.
4.5. Возврат денежных средств Клиенту в случае отмены бронирования и (или) отказа от исполнения Договора на основании письменного заявления производится тем же способом, что и оплата услуг, в течение 10 календарных дней, если такая отмена совершена не позднее, чем за 12 часов до начала тренировки, в противном случае оплачивается услуга Бронирование Места.
4.6. При опоздании Клиента на занятие более чем на 5 минут, Исполнитель имеет право не допустить опоздавшего Клиента на тренировку и не переносить тренировку, возврат денежных средств за тренировку не производится, услуга считается оказанной.
4.7. Возврат денежных средств не производится за пределами срока действия приобретенной одного занятия, пакета занятий, Подписки или Промо-абонементов, услуги считаются оказанными надлежащим образом.
4.8. При возврате денежных средств ввиду отказа Клиента от исполнения Соглашения (Договора) учитывается полная стоимость за одну тренировку в Студии (разовое посещение любого занятия), примененные скидки подлежат отмене. Также при возврате Исполнитель удерживает из суммы, подлежащей возврату, свои расходы по обеспечению и обработке запросов Клиента, в том числе расходы по бронированию, отмены бронирования, в размере не менее 2000 (двух тысяч) рублей или иную сумму, как компенсацию затрат и расходов Исполнителя при осуществлении продажи услуг (далее - Компенсация затрат и расходов Исполнителя).
4.9. Акция — специальное предложение о приобретении услуг, сроки и условия которого ограничены Исполнителем. Информация о действующих акциях доводится до сведения Клиента путем публикации на сайте Исполнителя infernorussia.ru или аккаунтах социальных сетей и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Студии.
Акция «Интро 2 недели», "Интро 30 дней" – Промопакет безлимитных тренировок по специальной цене (с учетом скидки) с возможностью бронирования в течение ограниченного количества дней распространяет действие исключительно на новых Клиентов, впервые вступающих в договорные отношения с Студией. Повторная регистрация на сайте Исполнителя с целью участия в данной акции повторно не допускается и является основанием для отказа в предоставлении услуг Студии ввиду нарушения Соглашения (Договора), а также отказа в возврате денежных средств. Активация Промопакета начинается с момента продажи.
Возврат денежных средств осуществляется в порядке пунктов 4.5 - 4.7 Договора. Например, если возврат осуществляется в пределах срока действия Промопакета, то возмещается остаток средств за вычетом стоимости Компенсации затрат и расходов Исполнителя. Если Клиентом использовалась 1 (одна) тренировка, то с учетом стоимости 1 (одной) тренировки по цене за разовое посещение Студии и Компенсации затрат и расходов Исполнителя, услуги считаются оказанными, возврат денежных средств не производится. Услуги за пределами срока действия Промопакета считаются оказанными, возврат денежных средств не производится.
4.10. Пакет Тренировок - определенное количество тренировок по специальной цене (с учетом скидки), т.е. стоимостью ниже, чем покупались бы тренировки по отдельности, с возможностью бронирования в течение ограниченного количества дней. Активация Пакета Тренировок начинается с момента продажи.
Возврат денежных средств осуществляется в порядке пунктов 4.5 - 4.7 Договора. Возмещению подлежит стоимость неиспользованных тренировок (остаток средств), исходя из расчета одна тренировка используется или сгорает за соответствующий период до окончания срока действия Пакета Тренировок. Соответствующий период равен сроку, определяемому пропорционально, путем математического деления количества дней действия Пакета Тренировок на количество тренировок в Пакете.
Например, если приобретен Пакет Тренировок на 5 тренировок со сроком действия 30 дней и использовалась 1 тренировка, а возврат осуществляется в течение с 15-го по 21-й день с даты активации пакета и в пределах срока его действия, то возмещается остаток за вычетом 1-го использованного класса и 1-го сгоревшего класса по цене за разовое посещение Студии и Компенсации затрат и расходов Исполнителя. Услуги за пределами срока действия Пакета считаются оказанными, возврат денежных средств не производится.
4.11. Подписка – автоматическая оплата и продление (возобновление) приобретенного пакета тренировок по выбранной цене после истечения срока его действия, платежи списываются автоматически с банковской карты Клиента в отчетную дату после его согласия на подключение рекуррентных платежей, или с карты иного лица, производящего оплату Услуг с его согласия на подключение рекуррентных платежей за Клиента. Отчетная дата (дата возобновления) – дата подключения Подписки Клиентом и дата списания платежей. Отчетный период действия Подписки (периодичность) – 30 (тридцать) календарных дней со дня отчетной даты. Если Подписка подключается к приобретенному ранее Пакету, то его срок действия изменяется на 30 (тридцать) календарных дней (отчетный период Подписки) с отчетной даты.
Подписку можно включить или отключить (отменить) обратившись к сотруднику Студии (в личном кабинете Клиента), но не менее чем за день до даты возобновления Подписки (отчетной даты). Подписка будет возобновляться пока Клиент её не отменит или пока Подписка не отключится автоматически при недостаточности средств на подключенной банковской карте. Отключение Подписки производится с момента следующего срока списания за Подписку (со следующей отчетной даты), Клиент может продолжать пользоваться услугами Студии до следующей отчетной даты и при наличии тренировок, а также снова возобновить подписку до следующей отчетной даты. Денежные средства за оплаченную Подписку не подлежат возврату. Минимальный срок, на который можно оформить Подписку - 3 месяца.
4.12. Подарочный сертификат - пакет тренировок, который приобретается Клиентом в пользу третьего лица, который определяется Клиентом в момент покупки, замена лица, использующего подарочный сертификат, после его активации не допускается. Возврат денежных средств за подарочный сертификат указанным третьим лицам не производится.
Возврат денежных средств осуществляется только Клиенту (первоначальному покупателю) в порядке пунктов 4.5 - 4.7, 4.9 Договора.
Активация подарочного сертификата начинается с момента первого бронирования услуги вне зависимости от последующей отмены данного бронирования, при этом по истечении 30 (девяносто) календарных дней с момента покупки подарочный сертификат активируется автоматически.
4.13. Оплата Услуг по Договору производится в порядке безналичного расчета посредством банковской карты, либо другим согласованным с Исполнителем способом. При этом оформление Подписок возможны исключительно онлайн, а приобретение тренировок возможно онлайн или в студии.
4.14. По истечению срока действия Абонемента, предусмотренные им Услуги, правом получения которых Клиент не воспользовался, (за исключение заморозок, включенных в стоимость абонемента) считаются оказанными, их стоимость не возвращается.
4.15. В случае неоплаты услуг Студии, Студия вправе отказать клиенту в посещении занятий.
4.16. В случае невозможности исполнения пунктов настоящего Договора, возникшей по вине Клиента, услуги, предоставленные центром, подлежат оплате в полном объеме.
4.17. Клиент вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, если претензий у Студии к нему не имеется.
5. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.
5.1. Студия вправе расторгнуть настоящий Договор в случае несоблюдения Клиентом какого-либо из пунктов настоящего Договора и/или общих правил Центра (Приложение №3 к настоящему Договору), а также правил техники безопасности (Приложение №2 к настоящему Договору) или по иным причинам и решениям согласно п.3.3 настоящего Договора.
5.2. Студия вправе моментально расторгнуть Настоящий договор и внести в «черный список» Клиента, в случае несоблюдения Клиентом общих социальных правил поведения (недостойное поведение, повышение голоса, вспыльчивое или агрессивное поведение, оскорбление или унижение клиентов, или сотрудников центра и т.д.) и удалить с территории Студии.
5.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров.
5.4. При невозможности урегулирования в процессе переговоров спорных вопросов споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
5.5. В случае, если клиент не использовал количество занятий в пределах срока действия абонемента, денежные средства подлежат перерасчету и возврату по письменному заявлению клиента в течении 3-х дней с момента окончания срока действия. В ином случае услуга считается оказанной, договор исполненным, денежные средства возврату не подлежат.
5.6. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Клиента, возврат денежных средств осуществляется в объеме за неиспользованные занятия с учетом фактически понесенных расходов. Если возврат занятий осуществляется с Абонемента, то использованные занятия будут пересчитаны как «разовые занятия» по прайсу Центра стоимостью 2500 рублей за занятие т.к. Клиент нарушил условия абонемента, в котором давались более низкие цены на основании покупки абонемента/пакета занятий или подписки.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента покупки Клиентом Абонемента и действует до срока окончания приобретенного абонемента. При оплате Клиентом нового абонемента, настоящий Договор считается продленным на срок действия нового абонемента.
6.2. Клиент, надлежащим образом исполнивший свои обязательства по настоящему Договору, имеет преимущественное право на заключение Договора на новый срок.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Студия и сотрудники Студии не несут ответственность за жизнь и здоровье Клиента до начала, во время и после занятий согласно ст. 2. п.2.13. настоящего Договора.
7.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
7.3. Студия и сотрудники Студии не несут ответственность за утраченное в Студии имущество и пропажу личных вещей Клиента.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Копия настоящего Договора распространяется в открытом доступе в порядке, определенном в пункте ст.2. п. 2.2.
8.2. Клиент дает свое согласие на обработку и хранение персональных данных.
8.3. Студия и сотрудники Студии гарантируют, что обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.4. Акцептом настоящего Договора Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Правилами техники безопасности и обязуется соблюдать указанные правила в течение действия Договора.
9. ПЕРЕЧЕНЬ ПРИЛОЖЕНИЙ
9.1. Приложение №1. Правила техники безопасности.
9.2. Приложение №2. Общие правила посещения Центра.
10. Исполнитель
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
ЖДАНОВ ВСЕВОЛОД ЮРЬЕВИЧ
ИНН 761204799126
Расчетный счет 40802810100006752488
ОГРН/ОГРНИП 324774600642929
Банк АО «ТБанк»
БИК банка 044525974
ИНН банка 7710140679
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Адрес: Москва, Овчинниковская набережная 6с3, студия WLB
Сайт: https://infernorussia.ru
Приложение №1
к Договору об оказании услуг по проведению спортивных
занятий ИП Жданов Всеволод Юрьевич
(редакция №2 от 06.01.2025)
Правила техники безопасности во время занятий и тренировок
Инструкция устанавливает основные требования по технике безопасности при проведении занятий в спортивных залах и является обязательной для использования всеми посетителями, клиентами и сотрудниками центра.
1. ПРАВИЛА ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ
1.1. К занятиям физическими упражнениями допускаются:
• лица от 18 лет, не имеющие медицинских противопоказаний для спортивных занятий;
• одетые в спортивную одежду, соответствующую проводимому виду занятия.
1.2. К занятиям НЕ допускаются:
• Лица, находящиеся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
• Лица, моложе 18 лет.
1.3. Занимающиеся посещают групповые занятия исключительно по расписанию в дату и время свой записи.
1.4. Занимающиеся обязаны соблюдать правила техники безопасности, правила пожарной безопасности, знать места расположения первичных средств пожаротушения.
1.5. Занимающиеся должны знать место нахождения аптечки и уметь оказывать первую доврачебную помощь.
1.6. О каждом несчастном случае пострадавший или очевидец обязан немедленно сообщить тренеру и администратору Студии.
1.7. Занимающимся запрещается без разрешения тренера, проводящего занятия в спортивном зале, самостоятельно заходить в зал, подходить к имеющемуся в спортивном зале оборудованию и инвентарю, пользоваться им.
1.8. Лица, допустившие невыполнение или нарушение настоящей Инструкции, удаляются из зала.
2. ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРЕД НАЧАЛОМ ТРЕНИРОВОК
2.1. Занимающимся следует изучить содержание настоящей Инструкции.
2.2. Перед началом тренировки следует переодеться в спортивную форму; снять цепочки, браслеты, сережки, острые заколки и другие посторонние предметы.
2.3. Запрещается проход в спортивный зал со жвачками во рту, конфетами и другими съестными продуктами.
2.4. С разрешения тренера, проводящего занятия в спортивном зале, занимающиеся могут пройти в зал.
2.5. Занимающиеся должны следить за временем приема пищи. Запрещается приступать к занятиям непосредственно после приема пищи.
2.6. Запрещается без разрешения тренера входить в спортивный зал и самостоятельно приступать к занятиям.
3. ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ВО ВРЕМЯ ТРЕНИРОВОК
3.1. Соблюдать настоящую инструкцию.
3.2. Во время тренировок занимающиеся обязаны соблюдать дисциплину и строго выполнять указания тренера.
3.3. Начинать выполнение упражнений и заканчивать их только по команде тренера.
3.4. Не выполнять упражнения на неисправном оборудовании и с поломанным инвентарем.
3.5. Производить самостоятельную разборку, сборку и перестановку спортивного оборудования и приспособлений;
3.6. Вносить в спортивный зал или выносить из него любые предметы без разрешения тренера, проводящего занятия.
3.7. Кричать, нецензурно выражаться, громко разговаривать и отвлекать других во время выполнения упражнений; тренера, проводящего занятия;
3.8. Начинать выполнение упражнений и заканчивать их только по команде тренера.
3.9. Запрещено выполнять акробатические упражнения (кувырки, колеса, перевороты, акробатические прыжки);
3.10. Во избежание случаев травматизма (растяжений, ушибов, вывихов, сотрясений мозга) необходимо четко следовать указаниям тренера.
3.11. Соблюдать дистанцию. При работе с гантелями и гирями быть предельно аккуратными, перед использованием оборудования вытереть руки насухо.
3.12.Держать оборудование крепко, во избежании выскальзывания его из рук. Быть особенно аккуратными, занимаясь рядом с зеркалами в зале, отходить от зеркал на безопасное расстояние.
3.13. При выполнении упражнений соблюдать достаточный интервал между собой.
3.14. При использовании резин, избегать направления растягивания резины на лицо или других Клиентов.
3.15. При выполнении упражнений на байке использовать вело контакты и велотуфли или кроссовки.
3.16. Строго запрещено прыгать и бегать.
3.17. При повышении пульса выше рекомендованных значений, постепенно снизить интенсивность тренировки.
3.18. Вы всегда можете снизить интенсивность выполнения упражнения, остановиться, попить воды.
3.19. Запрещается прикручивать, откручивать или портить составляющие детали оборудования.
3.20. Все острые и режущие предметы (ключи, браслеты, украшения, часы, цепочки, пирсинг и т.д.) необходимо снять и оставить в раздевалках.
3.21. При появлении во время занятий болей, покраснения кожи, мозолей, головокружения, тошноты следует прекратить занятие и обратиться за помощью к тренеру.
4. ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ
4.1. При возникновении во время занятий болей в суставах, мышцах, возникновении кровотечений, а также при плохом самочувствии прекратить занятия и сообщить об этом тренеру и администратору спортивного зала.
4.2. При возникновении чрезвычайной ситуации (появление посторонних запахов, задымлении, возгорании и т.п.) немедленно сообщить об этом тренеру и администратору спортивного зала и действовать в соответствии с его указаниями.
4.3. При получении травмы сообщить об этом тренеру и администратору спортивного зала.
4.4. При необходимости и возможности помочь тренеру или администратору спортивного зала, оказать пострадавшему первую медицинскую помощь.
5. ТРЕБОВНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПО ОКОНЧАНИЮ ЗАНЯТИЙ
5.1. Привести в порядок спортивный зал и покинуть его.
к Договору об оказании услуг по проведению спортивных
занятий ИП Жданов Всеволод Юрьевич
(редакция №2 от 06.01.2025)
Правила техники безопасности во время занятий и тренировок
Инструкция устанавливает основные требования по технике безопасности при проведении занятий в спортивных залах и является обязательной для использования всеми посетителями, клиентами и сотрудниками центра.
1. ПРАВИЛА ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ
1.1. К занятиям физическими упражнениями допускаются:
• лица от 18 лет, не имеющие медицинских противопоказаний для спортивных занятий;
• одетые в спортивную одежду, соответствующую проводимому виду занятия.
1.2. К занятиям НЕ допускаются:
• Лица, находящиеся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
• Лица, моложе 18 лет.
1.3. Занимающиеся посещают групповые занятия исключительно по расписанию в дату и время свой записи.
1.4. Занимающиеся обязаны соблюдать правила техники безопасности, правила пожарной безопасности, знать места расположения первичных средств пожаротушения.
1.5. Занимающиеся должны знать место нахождения аптечки и уметь оказывать первую доврачебную помощь.
1.6. О каждом несчастном случае пострадавший или очевидец обязан немедленно сообщить тренеру и администратору Студии.
1.7. Занимающимся запрещается без разрешения тренера, проводящего занятия в спортивном зале, самостоятельно заходить в зал, подходить к имеющемуся в спортивном зале оборудованию и инвентарю, пользоваться им.
1.8. Лица, допустившие невыполнение или нарушение настоящей Инструкции, удаляются из зала.
2. ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРЕД НАЧАЛОМ ТРЕНИРОВОК
2.1. Занимающимся следует изучить содержание настоящей Инструкции.
2.2. Перед началом тренировки следует переодеться в спортивную форму; снять цепочки, браслеты, сережки, острые заколки и другие посторонние предметы.
2.3. Запрещается проход в спортивный зал со жвачками во рту, конфетами и другими съестными продуктами.
2.4. С разрешения тренера, проводящего занятия в спортивном зале, занимающиеся могут пройти в зал.
2.5. Занимающиеся должны следить за временем приема пищи. Запрещается приступать к занятиям непосредственно после приема пищи.
2.6. Запрещается без разрешения тренера входить в спортивный зал и самостоятельно приступать к занятиям.
3. ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ВО ВРЕМЯ ТРЕНИРОВОК
3.1. Соблюдать настоящую инструкцию.
3.2. Во время тренировок занимающиеся обязаны соблюдать дисциплину и строго выполнять указания тренера.
3.3. Начинать выполнение упражнений и заканчивать их только по команде тренера.
3.4. Не выполнять упражнения на неисправном оборудовании и с поломанным инвентарем.
3.5. Производить самостоятельную разборку, сборку и перестановку спортивного оборудования и приспособлений;
3.6. Вносить в спортивный зал или выносить из него любые предметы без разрешения тренера, проводящего занятия.
3.7. Кричать, нецензурно выражаться, громко разговаривать и отвлекать других во время выполнения упражнений; тренера, проводящего занятия;
3.8. Начинать выполнение упражнений и заканчивать их только по команде тренера.
3.9. Запрещено выполнять акробатические упражнения (кувырки, колеса, перевороты, акробатические прыжки);
3.10. Во избежание случаев травматизма (растяжений, ушибов, вывихов, сотрясений мозга) необходимо четко следовать указаниям тренера.
3.11. Соблюдать дистанцию. При работе с гантелями и гирями быть предельно аккуратными, перед использованием оборудования вытереть руки насухо.
3.12.Держать оборудование крепко, во избежании выскальзывания его из рук. Быть особенно аккуратными, занимаясь рядом с зеркалами в зале, отходить от зеркал на безопасное расстояние.
3.13. При выполнении упражнений соблюдать достаточный интервал между собой.
3.14. При использовании резин, избегать направления растягивания резины на лицо или других Клиентов.
3.15. При выполнении упражнений на байке использовать вело контакты и велотуфли или кроссовки.
3.16. Строго запрещено прыгать и бегать.
3.17. При повышении пульса выше рекомендованных значений, постепенно снизить интенсивность тренировки.
3.18. Вы всегда можете снизить интенсивность выполнения упражнения, остановиться, попить воды.
3.19. Запрещается прикручивать, откручивать или портить составляющие детали оборудования.
3.20. Все острые и режущие предметы (ключи, браслеты, украшения, часы, цепочки, пирсинг и т.д.) необходимо снять и оставить в раздевалках.
3.21. При появлении во время занятий болей, покраснения кожи, мозолей, головокружения, тошноты следует прекратить занятие и обратиться за помощью к тренеру.
4. ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ
4.1. При возникновении во время занятий болей в суставах, мышцах, возникновении кровотечений, а также при плохом самочувствии прекратить занятия и сообщить об этом тренеру и администратору спортивного зала.
4.2. При возникновении чрезвычайной ситуации (появление посторонних запахов, задымлении, возгорании и т.п.) немедленно сообщить об этом тренеру и администратору спортивного зала и действовать в соответствии с его указаниями.
4.3. При получении травмы сообщить об этом тренеру и администратору спортивного зала.
4.4. При необходимости и возможности помочь тренеру или администратору спортивного зала, оказать пострадавшему первую медицинскую помощь.
5. ТРЕБОВНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПО ОКОНЧАНИЮ ЗАНЯТИЙ
5.1. Привести в порядок спортивный зал и покинуть его.
Приложение №2
к Договору об оказании услуг по проведению спортивных
занятий ИП Жданов Всеволод Юрьевич
(редакция №2 от 05.01.2025)
Общие правила посещения Студии.
Содержание:
1. Общие положения
2. Правила - основания и порядок их принятия
3. Информация о спортивном объекте
4. Режим работы Студии
5. Места общего пользования и правила их посещения
6. Посещение зала для спортивных занятий
7. Абонементы и их использование
8. Спортивное оборудование и инвентарь
9. Проведение занятий
10. Обязанности посетителей
11. Правила поведения в экстренной ситуации
12. Ограничение ответственности
13. Страхование ответственности
1. Общие положения
1.1. Правила посещения спортивных залов Студии, далее «правила посещения» регламентируют нахождение и поведение Клиентов и Посетителей Студии, а также административно – технический персонал и тренерский состав.
1.2. Правила посещения разработаны в целях обеспечения охраны здоровья посетителей административно-технического и тренерского состава, условий для максимально комфортного и безопасного использования спортивного оборудования и гимнастического зала в целом, а также технического и коммунального оборудования для всего центра как спортивного объекта.
1.3. Правила посещения размещены на информационных стендах и досках находящиеся на территории Центра и на официальном сайте http://infernorussia.ru.
1.4. Разработанные Студией правила обязательны для исполнения всеми Клиентами, Посетителями, а также административно-техническим персоналом и тренерским составом.
2. Правила – основания и порядок их принятия
2.1 Настоящие правила посещения спортивных залов Студии разработаны на основании и в соответствии с нормативными документами:
Закон РФ от 07.02.1992г. No.2300-1 «О защите прав потребителей»;
Закон г. Москвы от 15.07.2009г. No.27 «О физической культуре и спорте в городе Москве»;
Федеральный закон от 04.12.2007г. No.329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации»;
Закон г. Москвы от 15.07.2009г. No.27 «О физической культуре и спорте в городе Москве»;
Приказ Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации от 14.09.2010г. No.977 «Об утверждении «Рекомендаций по использованию спортивной инфраструктуры»;
Государственный стандарт Российской Федерации «ГОСТ Р 52024-2003. Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования» (принят и введён в действие Постановлением Госстандарта РФ от 18.03.2003г. No.80-ст);
Государственный стандарт Российской Федерации «ГОСТ Р 52025-2003. Государственный стандарт Российской Федерации. Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные.Требования безопасности потребителей» (принят и введен в действие Постановлением Госстандарта РФ от 18.03.2003г. No.81-ст);
2.2 Настоящие Правила посещения утверждаются и вводятся в действие соответствие с приказом руководителя предприятия ИП Жданов Всеволод Юрьевич
2.3 Правила посещения Студии WLB - ИП Жданов Всеволод Юрьевич могут быть дополнены, сокращены или изменены соответствующим приказом руководителя предприятия. Редакция Правил, после внесения таких изменений присваивается новый порядковый номер, указывается дата начала ее действия и размещается на официальном сайте http://infernorussia.ru и в мобильном приложении «WLB».
3. Информация о спортивных объектах
3.1 Спортивные объекты специально оборудованы для проведения спортивных занятий и тренировок, а также занятиях на сайклах.
3.2. Спортивные объекты - спортивный комплекс, который включает в себя спортивный зал Inferno для проведения тренеровок в нагретом помещении с повыщенной влажностью - классов Inferno Hot Pilates, горячей йоги, растяжки и других, зал Cycling для проведения занятий по сайклингу с установленными велотренажерами, зал Bootcamp - зал для проведения занятий по йоге, растяжки, а также специально разработанных классов, раздевалки, а также помещения административного и технического назначения.
4. Режим работы
4.1 Режим работы, расписание спортивных, физкультурно-оздоровительных занятий и развлекательных мероприятий составляется и утверждается Студией.
4.2. Расписание занятий размещается на официальном сайте http://infernorussia.ru в мобильном приложении «WLB».
4.3. На территорию спортивных объектов Клиенты и Посетители могут проходить в рабочее время Студии.
4.4. Студия оставляет за собой право устанавливать не рабочие дни для обслуживания и ремонта инфраструктуры спортивного объекта и проведения санитарной обработки.
5. Места общего пользования и правила их посещения
5.1. На территории спортивных объектов Студии, местами общего пользования являются:
прилегающая территории;
Зона ресепшн;
раздевалки.
5.2. Все Клиенты и Посетители спортивных объектов Студии имеют возможность бесплатно и беспрепятственно посещать места общего пользования, без какого-либо согласования со Студией.
5.3. В местах общего пользования спортивных объектов действуют общие правила пользования общественными помещениями и зданиями, установленными в Российской Федерации и, в частности, в г. Москве.
5.4 Места общего пользования спортивных объектов Студии не предназначены и не могут быть использованы посетителями для занятия спортом, а также – осуществления какой-либо общественной, политической, коммерческой или иной деятельности, включая распространение рекламной продукции, за исключением использования по назначению каждого помещения, установленного Администрацией спортивного объекта;
6. Посещение залов для спортивных занятий
6.1. На территории спортивных объектов Студией местом для спортивных занятий являются спортивные залы;
6.2. Для комфортного посещения Клиентами и Посетителями спортивных залов для спортивных занятий на территории Центра оборудованы комнаты для переодевания и туалетные комнаты.
6.3 Посещение мест для спортивных занятий осуществляется посетителями на основании соответствующего абонемента или услуги на разовое посещение занятия.
6.4 Посещение мест для спортивных занятий осуществляется Клиентами и Посетителями исключительно в присутствии тренера (тренера-преподавателя, инструктора) или администратора.
Распоряжения тренера (тренера-преподавателя, инструктора) или администратора являются обязательными для исполнения всеми Клиентами и Посетителями спортивного объекта Центра.
6.5 Посещение мест для спортивных занятий осуществляется Посетителями и Клиентами только в соответствующей спортивной одежде. При этом участие Посетителей и Клиентов в спортивных, физкультурно-оздоровительных занятиях и развлекательных мероприятиях, проводимых в местах для спортивных занятий, возможно только легкой спортивной одежде, а в зале Cycling в спортивной велосипедной форме и кроссовках или специализированной обуви для сайклинга.
7. Абонементы (Индивидуальные карты) и их использование
7.1. Абонементы (индивидуальные карты) приобретаются посетителями Центра в кассе спортивного объекта Студии или через приложение WLB после оплаты стоимости приобретаемых услуг в соответствии с действующим прейскурантом;
7.2. Истечение срока действия приобретённого абонемента (индивидуальная карта) является основанием для ограничения доступа посетителя в места для проведения спортивных занятий;
7.3. После приобретения Абонемента выданная номерная индивидуальная карта является собственностью Клиента и действует до срока окончания абонемента.
7.4. При утрате или повреждении Индивидуальной карты посетитель обязан обратиться в Администрацию спортивного объекта для переоформления и получения новой карты.
Переоформление новой карты производиться по заявлению Клиента в момент обращения в администрацию Студии
7.5. Посетители не вправе передавать индивидуальную карту любым третьим лицам для любых целей;
7.6. Абонемент (индивидуальная карта) удостоверяет право посещения спортивного зала, а также – комнат для переодевания, туалетных и душевых комнат, право использования спортивного оборудования и инвентаря
7.7. При каждом посещении спортивных, физкультурно-оздоровительных занятий посетитель обязан предъявлять выданный ему абонемент (индивидуальную карту) в целях учёта посещения занятий и соблюдения посетителем установленного Администрацией расписания.
8. Спортивное оборудование и инвентарь
8.1. Спортивный зал для физкультурно-оздоровительных занятий Центра оснащен необходимым оборудованием и спортивным инвентарём для занятий или проведения иных физкультурно-оздоровительных занятий;
8.2. Всё установленное в местах для спортивных занятий оборудование и спортивный инвентарь является собственностью Студии.
8.3 Клиенты и Посетители несут ответственность за утрату или повреждение оборудования и спортивного инвентаря, принадлежащего, Студии и обязаны возместить последнему стоимость ремонта повреждённого имущества или стоимость утраченного имущества, при наличии вины Клиента или Посетителя;
8.4 Клиенты и Посетители обязаны бережно относиться к имуществу, принадлежащему Студии и расположенному в местах для спортивных занятий, либо переданных посетителям для таких занятий;
8.5 Клиенты и Посетители не вправе использовать во время спортивных занятий собственный спортивный инвентарь.
9. Проведение занятий
9.1. На территории спортивного объекта Студии проводятся индивидуальные и групповые физкультурно-оздоровительные и спортивные занятия по соответствующим программам, утверждаемым руководителем предприятия.
9.2. Приглашенные тренеры (тренеры-преподаватели, инструкторы) имеет соответствующее образование, подготовку, необходимый опыт работы, а также периодически проходит инструктаж по предупреждению травматизма, оказанию первой помощи, противопожарной защиты и охраны труда;
9.3. Для посещения физкультурно-оздоровительных и спортивных занятий на спортивных объектах Посетители обязаны пройти медицинский осмотр и получить соответствующее заключение о состоянии здоровья, а также периодически проходить необходимое медицинское обследование в целях выявления возможных противопоказаний к проводимым спортивным, физкультурно-оздоровительным занятиям.
При выявлении противопоказаний по состоянию здоровья к проводимым спортивным, физкультурно-оздоровительным занятиям, рекомендуемом ограничении физической нагрузки, Клиенты и Посетители обязаны заблаговременно известить об этом тренера.
9.4. На территории спортивного объекта Центра организовано проведение физкультурно-оздоровительных и спортивных занятий в следующих группах:
Занятия по методике Inferno Hot Pilates
Занятия по Сайклингу
Занятия по горячей и не горячей Йоге и горячему и не горячему Стретчингу
9.5. Использование раздевальных комнат на территории спортивного объекта Студии осуществляется раздельно по признаку пола посетителей;
9.6. Изменение даты и (или) времени проведения индивидуальных занятий по инициативе посетителей допускается только с согласия Студии.
10. Обязанности Клиентов и Посетителей
10.1. Клиенты и Посетители спортивных объектов обязаны:
соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям и обслуживающему персоналу;
выполнять указания и требования тренеров, инструкторов по спорту и администраторов;
бережно относиться к оборудованию спортивного объекта, соблюдать чистоту и порядок;
приходить за 10 минут до начала занятий, соблюдать установленное расписание;
снимать верхнюю одежду при посещении спортивного объекта;
представлять медицинские справки, согласно требованиям к определенным видам спортивных, физкультурно-оздоровительных занятий;
10.2. На территории спортивных объектов запрещено:
пользоваться услугами, не входящими в стоимость абонемента или не оплаченными дополнительно;
передавать абонемент (индивидуальную карту) третьим лицам;
нахождение лиц, не достигших 18 лет;
находиться на территории спортивного объекта в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения;
курить, употреблять спиртные напитки, а также наркотические и токсические вещества;
приносить взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества;
режущие, колющие предметы; огнестрельное, газовое и холодное оружие;
приводить (приносить) животных;
приводить детей;
оставлять без присмотра ценные вещи;
входить в служебные помещения, к которым относятся кабинеты персонала, стойка администраторов, технические помещения;
самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование, в том числе спортивное оборудование (тренажеры);
оставлять вещи в шкафчиках раздевальной комнаты после окончания занятия;
производить аудио-, видео- и фотосъемку без разрешения Администрации спортивного объекта;
11. Правила поведения в экстренной ситуации
11.1. В случае срабатывания пожарной сигнализации Клиенты и Посетители обязаны соблюдать указания тренеров, инструкторов по спорту и представителей Администрации спортивного объекта, быстро одеться, взять личные вещи и покинуть здание (помещение), руководствуясь планом эвакуации либо покинуть помещение оставив личные вещи в Студии;
11.2. В случае обнаружения подозрительных предметов или технической неисправности оборудования на территории спортивного объекта, Клиенты и Посетители обязаны сообщить об этом тренерам.
11.3. В случае, если Клиент или Посетитель стал очевидцем иной чрезвычайной ситуации, то Клиенту/Посетителю следует обратиться к Администратору спортивного объекта и уведомить по телефонной связи или иным образом в спасательные или чрезвычайные службы района или города;
12. Ограничение ответственности
12.1 Физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги, оказываемые Студией, соответствуют требованиям безопасности для жизни, здоровья и имущества посетителей и окружающей среды. При этом, тренеры (тренеры-преподаватели, инструкторы) и Студия не несут ответственности за вред жизни, здоровью или имуществу посетителей, если такой вред причинён в результате несоблюдения посетителями правил эксплуатации спортивного оборудования, снаряжения и инвентаря, используемого для спортивных, физкультурно-оздоровительных занятий, невыполнения указаний тренеров (тренеров-преподавателей, инструкторов) или распоряжений Администрации спортивного объекта, выполнения Клиентами и Посетителями упражнений, не входящих в утверждённую программу спортивных, физкультурно-оздоровительных занятий, либо несоблюдение установленной очерёдности, последовательности выполнения упражнений, движений, равно, как и в случаях опасного или неспортивного поведения Клиентов и Посетителей;
12.2. Спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь, используемые для спортивных, физкультурно-оздоровительных занятий на территории спортивного объекта, соответствуют предъявляемым требованиям безопасности, установленным в нормативной документации на них, и используются в соответствии с правилами, изложенными в эксплуатационной документации предприятия-изготовителя;
12.3. Спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь, подлежащие обязательной сертификации, сертифицированы в установленном порядке и прошли необходимое тестирование;
12.4. На спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь, не подлежащие обязательной сертификации, получены документы изготовителя, подтверждающие их пригодность и безопасность применения;
12.5. При оказании физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг, в полной мере соблюдаются необходимые требования: пожарной безопасности;
санитарно-гигиенических норм и требований;
медицинского обеспечения;
профилактики и предупреждения травматизма
12.6. Студия не несёт ответственность за сохранность оставленной посетителями без надзора одежды, ценных вещей;
12.7. Студия не несёт ответственность за утраченные ценные и иные личные вещи, находящиеся в карманах или рукавах верхней одежды, закрытые в шкафчиках или висящие на вешалках в комнатах для переодевания. А также Студия не несет ответственность за иные личные вещи, утраченные или повреждённые в период нахождения Клиентов и Посетителей в пределах спортивного объекта;
12.8. Несоблюдение или ненадлежащее соблюдение Клиентами и Посетителями спортивного объекта настоящих Правил является основанием для безусловного освобождения сотрудников «WLB», их Администрации, должностных лиц, тренерского, медицинского, обслуживающего или технического персонала от ответственности;
12.9. Приобретение услуг, оказываемых Студией, а также – нахождение на территории спортивного объекта, является подтверждением ознакомления и согласия посетителей с настоящими Правилами;
12.10. Настоящие Правила подлежат размещению на специальных информационных стендах спортивных объектов для всеобщего ознакомления.